¿Cuál es la Política de Cancelación de Korean Air?
A los pasajeros a menudo les preocupa perder el importe íntegro del billete cuando tienen que cancelar sus reservas de vuelo. Afortunadamente, la Política de Cancelación de Korean Air está diseñada para abordar estas preocupaciones y salvaguardar los fondos de los pasajeros. Los viajeros que vuelan con Korean Air pueden relajarse sabiendo que pueden adherirse a la política de cancelación de la aerolínea y tomar las medidas adecuadas sin estrés innecesario.
Pagando una tasa de cancelación nominal de Korean Air, los pasajeros pueden recibir el reembolso de los billetes no utilizados. Profundicemos en la política de cancelación de vuelos de Korean Air para comprender sus restricciones y directrices, asegurándonos de que los pasajeros aprovechen al máximo sus ventajas.
¿Cómo Funciona la Política de Cancelación de Korean Air?
Korean Air permite cancelaciones tanto para tarifas restringidas como no restringidas, pero los pasajeros deben cumplir los requisitos de la política de cancelación y pagar una tasa de cancelación. La tasa específica depende de factores como la ruta del pasajero, el horario y el tipo de clase.
¿Cuáles son los Puntos Clave de la Política de Cancelación de Korean Air?
Cancelación gratuita en 24 horas:- Los pasajeros pueden cancelar sus billetes de Korean Air en las 24 horas siguientes a la reserva sin incurrir en ningún gasto.
- Reservas de grupo:- Korean Air no permite cancelaciones de reservas de grupo a través de su sitio web oficial; los pasajeros deben ponerse en contacto con la línea de ayuda de la aerolínea para obtener asistencia.
- Sólo canales oficiales:- Las solicitudes de cancelación deben realizarse a través de los canales oficiales de Korean Air.
- Reembolsos en rutas internacionales:- En las rutas internacionales, los viajeros pueden cancelar sus reservas hasta 90 días antes de la salida y recibir un reembolso completo de acuerdo con la política de cancelación. Sin embargo, los titulares de billetes de avión en promoción o en oferta no tienen derecho a reembolso.
- Penalizaciones por no presentarse:- Si los pasajeros no embarcan en su vuelo sin cancelar su reserva, Korean Air impone una penalización por no presentarse.
- Cancelación de billetes de premio:- Los pasajeros que tengan billetes de premio pueden cancelarlos pagando una tasa de cancelación, y las millas restantes se devolverán a su cuenta.
¿Cuál es la Política de Cancelación para Cada Tipo de Tarifa de Korean Air?
- Tarifa Economy Saver:- Cancelable con cargo, excepto para los viajeros que vuelen desde EE.UU., en cuyo caso no es reembolsable.
- Tarifa Economy Standard:- Los pasajeros pueden cancelar su reserva pagando una tasa para recibir el reembolso.
- Tarifa Economy Flex:- Tarifa nominal por cancelación, con devolución del importe al método de pago original.
- Prestige Class Standard Fares:- Los pasajeros pueden cancelar su reserva pagando una tasa y reciben un reembolso.
- Tarifa Flex de clase Prestige:- Tasa de servicio nominal por cancelación, con reembolso y sin cargo adicional.
- Tarifas de primera clase:- Los titulares de estos billetes pueden cancelar su reserva pagando una tasa de servicio, y la aerolínea reembolsa el importe restante.
¿Cuál es la Política de Cancelación en 24 Horas de Korean Air?
La política de cancelación en 24 horas de Korean Air se aplica a todos los tipos y clases de tarifas. Sin embargo, sólo se aplica si faltan al menos siete días para la salida del vuelo. Si el pasajero cancela dentro de las 24 horas siguientes a la reserva y el billete no ha sido utilizado en su totalidad, recibirá un reembolso completo. Transcurrido este plazo, se aplicará una tasa de cancelación.
¿Cuál es la Política de Cancelación de Korean Air para los Billetes de Premio?
En el caso de los billetes de premio, los pasajeros pueden cancelarlos dentro de unos plazos específicos con distintas deducciones de millas:-.
Vuelos nacionales
- Cancelar dentro de las 24 horas siguientes a la reserva: Sin deducción de puntos de premio.
- Antes de la fecha de caducidad del billete: deducción de 500 millas.
- En la fecha de caducidad del billete: deducción de 3.000 millas.
Vuelos internacionales
- Cancelar 90 días antes de la salida: Sin deducción de millas.
- 90 al día de salida: 3.000 millas deducidas.
- Después de la fecha de caducidad: 10.000 millas deducidas.
¿Cómo Cancelar un Billete de Avión de Korean Air?
Korean Air ofrece varios métodos para cancelar reservas de vuelos, incluso después de la caducidad del billete:-.
Cómo cancelar un vuelo utilizando el servicio de gestión de reservas de Korean Air:-
- Conéctese a la página oficial de Korean Air.
- Acceda a la función «Gestionar mi reserva».
- Introduzca su número de reserva y los datos del pasajero.
- Seleccione la opción de cancelación del vuelo.
- Si es necesario, pague la tasa de cancelación en función del tipo de tarifa.
- Si tiene derecho a reembolso, rellene el formulario de reembolso.
Cómo hablar con un representante de Korean Air para solicitar la cancelación:-
- Llame al número de atención telefónica de la aerolínea.
- Siga las instrucciones del IVR para ponerse en contacto con un ejecutivo.
- Facilite los datos de su reserva.
- Solicite al agente que cancele la reserva y pregunte por la posibilidad de reembolso.
- Reciba un correo electrónico de confirmación una vez finalizado el proceso.
Cómo cancelar el vuelo directamente en el mostrador del aeropuerto:-
- Diríjase al mostrador de la compañía aérea en el aeropuerto.
- Solicite asistencia para cancelar su reserva.
- Comparta los detalles pertinentes con un representante de la aerolínea.
- El ejecutivo cancelará el billete en su nombre.
¿Cuáles son las Tasas de Cancelación de Vuelos de Korean Airs?
Korean Air recomienda cancelar los billetes en las 24 horas siguientes a la reserva para evitar gastos de cancelación. Los cargos varían según el tipo de clase, la ruta y el horario.
Rutas nacionales:
- Prestige: 3.000 KRW
- Estándar: 3.000 KRW
- Flex: 5.000 KRW
- Ahorro: 7.000 KRW
Rutas internacionales (tipos de clase)
- Corto recorrido: De 30.000 a 300.000 KRW
- Media distancia: De 30.000 a 450.000 KRW
- Largo recorrido: De 30.000 a 450.000 KRW
¿Cuáles son los Requisitos para Obtener Reembolsos en Korean Air?
Para obtener un reembolso, los pasajeros deben seguir las siguientes directrices:-.
- Solicitar el reembolso en los 30 días siguientes a la fecha de caducidad del billete.
- Solicitar el reembolso a través de la página web de la aerolínea o de los números de teléfono oficiales.
- Proporcionar los documentos necesarios, incluidos el itinerario del billete electrónico, el recibo y un documento de identidad válido con fotografía.
- Los reembolsos se tramitan rápidamente y las millas de premio se transfieren al instante una vez aprobados.
¿Qué Ocurre si Korean Air Cancela su Vuelo?
Si Korean Air cancela un vuelo debido a factores incontrolables como las condiciones meteorológicas o problemas de seguridad, se ofrece a los pasajeros un vuelo alternativo. Sin embargo, si los viajeros deciden no aceptar el vuelo alternativo, pueden solicitar una indemnización. La aerolínea reembolsará el importe íntegro del billete, ya sea en la forma de pago original o como crédito de viaje para futuras reservas.
Lee Más Sobre Korean Air Aqui:-
