¿Puedo Obtener un Reembolso de Norwegian Air?
Norwegian Air es la aerolínea de bajo coste más grande de Noruega. Las aerolíneas ofrecen una amplia gama de vuelos nacionales e internacionales a los clientes. Norwegian Air es conocida por brindar a sus clientes un servicio de primer nivel desde el momento de la reserva hasta el momento en que llega a su destino. Supongamos que el cliente necesita cancelar su billete de avión debido a circunstancias inevitables. Las aerolíneas le permitirán realizar la cancelación y le proporcionarán un reembolso por la misma si la cancelación se realizó según la política de reembolso de las aerolíneas.
¿Cómo puedo obtener un reembolso por mi vuelo con Norwegian?
El proceso que se debe seguir para obtener el reembolso de Norwegian Air se detalla a continuación:-
- Ingrese al sitio web oficial de 'Norwegian Air' y haga clic en las tres líneas que aparecen en la esquina superior izquierda de la página de inicio.
- Después de ingresar al "Menú principal", seleccione la opción "Mi viaje".
- Después de ingresar a la página "Mi viaje", inicie sesión con su cuenta o el número PNR y el apellido de los pasajeros y continúe con Buscar reserva.
- Vaya a la página donde está la lista de todos los disponibles. Seleccione su vuelo y proceda a la cancelación.
- Siga el proceso en pantalla para realizar la cancelación, mencionando el motivo de la cancelación.
- Una vez que se complete el proceso, siga las instrucciones en pantalla para realizar los cambios de cancelación.
- Una vez que se complete el proceso de cancelación, aparecerá un enlace en su pantalla para el "formulario de solicitud de reembolso", haga clic en la página y será redirigido al enlace donde deberá completar todos los detalles necesarios. Complete todos los datos personales mencionando su número de teléfono, nombre y otros detalles requeridos.
- Una vez que haya completado todos los detalles, envíe el formulario de reembolso y recibirá la confirmación en su correo electrónico o número de teléfono registrado.
- También puede consultar el estado del reembolso en el sitio web oficial de la aerolínea.
¿Cuánto tiempo tarda el reembolso de Norwegian?
Una vez que envíe la solicitud de reembolso a Norwegian Air, tardará entre 3 y 4 semanas en recibir el reembolso de la aerolínea. Las aerolíneas iniciarán el reembolso una vez que reciban su aviso. Si la cancelación fue realizada por la aerolínea, el reembolso tardará hasta 15 días en acreditarse en su cuenta bancaria. En 15 días, los pasajeros pueden volver a reservar su billete de avión con Norwegian Air sin pagar ningún cargo, excepto la diferencia de tarifa, si corresponde.
¿Cuál es la Política de reembolso de Norwegian Air?
- Según la política de cancelación de 4 horas de las aerolíneas, si la cancelación se realizó dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, en ese caso, los pasajeros estarán obligados a obtener un reembolso completo de su boleto, siempre que la reserva se haya realizado al menos una semana antes. antes de la salida prevista.
- Si la cancelación se realizara después de 24 horas de la reserva, en ese caso, la cancelación estaría sujeta a gastos de cancelación. El pasajero será responsable de obtener el reembolso de su billete de avión reembolsable tras la deducción de los gastos de cancelación. Para billetes no reembolsables, el pasajero recibirá un bono de viaje para viajes futuros.
- Si la cancelación se realizó por alguna emergencia médica, también en ese caso los pasajeros estarán obligados a obtener el reembolso completo de su boleto aéreo. Sin embargo, deben proporcionar los documentos necesarios.
- Si los pasajeros no obtuvieron un reembolso completo de su billete de avión ni siquiera en caso de emergencia, podrían presentar una reclamación por reembolso de Norwegian Air. Al mismo tiempo, solicitaban la cancelación.
- Si las aerolíneas cancelan su billete de avión, también en ese caso el pasajero estará obligado a recibir un reembolso completo de la cancelación.
- Las aerolíneas le negarían el embarque si la cancelación se realizara por exceso de reservas. Entonces también habrá un reembolso completo en caso de cancelación.
- Si hay un retraso importante de más de 3 horas en la salida programada del vuelo, en ese caso, si el pasajero opta por la cancelación, estará obligado a obtener un reembolso completo.
- El reembolso tardará de 2 a 3 semanas en iniciarse en su cuenta bancaria.
Lea la información proporcionada anteriormente para saber si puedo obtener un reembolso de Norwegian Air y también comuníquese con el agente de servicio al cliente de la aerolínea en caso de cualquier duda.
¿Qué es la Política de Cancelación de Norwegian Air?
Antes de dar el paso de cancelación, debes conocer los principios de Norwegian Air con respecto a la cancelación.
- Norwegian Air no cobrará ninguna tarifa de cancelación si debe cancelar la reserva dentro de las 24 horas y su billete se compró siete días antes de la salida del vuelo.
- Pero Norwegian Air cobra la tarifa de cancelación cuando tienes que cancelar la reserva después del tiempo libre de riesgos, y la tarifa de cancelación se cambiará de acuerdo con la regla aplicada a tu billete.
- En Norwegian Air, si tienes la tarifa no reembolsable, no puedes cancelar el vuelo. Aún así, cuando lo haga, perderá su tarifa si hay un error cometido por la aerolínea y, para eso, debe cancelar el vuelo y luego será elegible para la cancelación.
- Puedes cancelar llamando al equipo de atención al cliente o en línea.
- Y para la reserva que completa el agente de viajes, debe comunicarse con él para la cancelación; En esta situación, Norwegian Air no será responsable de su cancelación.
- Cuando haya adquirido la protección de cancelación al realizar la reserva online, podrá cancelar la reserva treinta minutos antes de la salida del vuelo.
- También puede cancelar el vuelo sin ningún cargo de cancelación si tiene ciertas condiciones médicas que requieren tratamiento inmediato. Aún así, debes presentar el documento ante la aerolínea.
¿Cómo cancelar un vuelo de Norwegian Air?
Según la política de cancelación de Norwegian Air, si considera que su billete es apto para cancelación, coopere con el punto que se ilustra aquí.
- Utilice cualquier motor de búsqueda preferido y busque el sitio oficial de Norwegian Air o abra la aplicación móvil de Norwegian Air.
- Cuando ingresas a la página de inicio de Norwegian Air, en la esquina superior izquierda de la página, tienes la opción de menú; seleccione eso.
- Luego debes seleccionar la opción de reserva y luego debes elegir la opción de gestionar reserva.
- En la pestaña de gestionar reserva tienes dos opiniones, una por perfil y otra por número de billete.
- En la opción de perfil deberás introducir tu usuario y contraseña, y si no tienes cuenta deberás introducir el número de referencia de la reserva con el apellido del pasajero.
- Después de esto, podrá ver los detalles de su reserva y, además de eso, tiene la opción de cancelar el boleto, tóquelo y elija el motivo de la cancelación.
- Ahora podrás ver tus datos de pago, es decir, el cargo de cancelación y el resto lo recibirás; Más tarde, toque la opción confirmar.
- Tan pronto como se complete el proceso de cancelación, recibirá la confirmación de Norwegian Air en su correo electrónico y número de teléfono.
¿Qué es la Tarifa de cancelación de Norwegian Air
Norwegian Air cobra por la cancelación, pero también hay un tiempo de gracia para la cancelación, y cuando canceles tu reserva, no tendrás que pagar el coste de cancelación. Pero pasado este tiempo, estarás sujeto al cargo de cancelación según la tarifa que hayas adquirido; Además, si necesitas una idea sobre la tarifa de cancelación, Norwegian Air cobra entre $100 y $300 .
¿Puedo recuperar mi dinero cuando cancelo mi vuelo con Norwegian?
Sí, Norwegian Air reembolsa el vuelo cancelado, pero debe estar sujeto a la política de reembolso. Según esta política, se verificarán sus derechos y, si es competente, se le devolverá su dinero. Así pues, la política de reembolso de Norwegian Air es tal.
- Está compitiendo por un reembolso completo cuando cancela su reserva dentro del tiempo de gracia.
- Si una emergencia médica hace la cancelación, recibirás un reembolso presentando el documento válido frente a la aerolínea y luego de su verificación.
- Para la reserva realizada por el agente de viajes, éste será responsable de su reembolso.
- Si la aerolínea cancela un billete de avión no reembolsable, recibirá un reembolso en forma de crédito de vuelo.
¿A cuánto asciende la multa por cancelar un vuelo con Norwegian?
Mientras llevaba la reserva confirmada de Norwegian Air, pero dadas las circunstancias, se quedó estancado y tuvo que cancelar la reserva. Tienes el tiempo libre de riesgos para eso, que es 24 horas después de la reserva, pero después de este período, cuando cancelas el vuelo, Norwegian Air podría cambiar la multa por eso, la suma podría estar entre $100 y $300 ; esto dependerá de la tarifa que hayas comprado.
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